Crecen las operaciones simultáneas. El noventa por ciento de las operaciones de compra-venta de viviendas que hoy se realizan son “para reemplazo”, es decir: los que compran están sujetos a la venta de su propio inmueble y quienes desean vender, lo hacen para comprar.

Con esta especie de trabalenguas, si se quiere, se puede definir el movimiento principal de nuestro mercado inmobiliario. Movilizados por una necesidad vivencial de achicarse o de agrandarse. Se acabó el mercado de los que vendían la propiedad y se quedaban con la plata, y podría decirse que es limitado incluso para aquellos acostumbrados a comprar sin necesidad de vender.

Entraron en juego dos realidades predominantes en los últimos tiempos. Al no poseer créditos accesibles como antes, el sector de usuarios que se ayudaba en una financiación para la compra de un inmueble se paralizó, y la consecuencia reaccionaria inmediata fue la demanda de alquileres, provocando así muchas búsquedas y pocas ofertas disponibles.

En un escenario como el de hoy, si un alquiler se publica y está en precio, se alquila en una semana como máximo. La otra vía de auxilio es la crecida en las operaciones “de reemplazo” o simultáneas o condicionadas que representan un trabajo mucho más difícil y complejo para resolver por parte de los inmobiliarios. Ojo, siempre existió este tipo de operaciones, pero antes era sólo una porción del mercado total de oportunidad de negocios.

Las razones que los mismos propietarios alegan reflejan la realidad y venden para comprar porque:

1. Necesitan mayor seguridad (por lo general se mudan de una casa a un departamento);
2. Los mayores prefieren achicarse;
3. Surge la necesidad de un espacio porque se agranda la familia;
4. Muchos se mudan hartos de pagar expensas exorbitantes. Sea cual fuere la razón de la operación, el denominador común de estos movimientos es el de acotar gastos. Calidad y Profesionalismo

La exigencia profesional tiende a extenderse a cada servicio inmobiliario. Ya no basta hacer bien algunas cosas. Por ejemplo, en este tipo de operaciones simultáneas el margen de error en el desarrollo puede llegar a que una persona se quede en la calle, por lo que estar en los detalles mínimos es una obligación de la inmobiliaria, de manera que el día que se vaya a escriturar, se hagan las escrituras simultáneas sin problemas.

Como todo hay que hacerlo por dos como mínimo (a veces hay cinco operaciones encadenadas) es clave el desempeño profesional de cada especialista inmobiliario. El año pasado fue excelente para nosotros, pero no lo adjudico únicamente a un leve repunte sino a nuestra apuesta, priorizando la atención y el servicio al cliente.

Queremos ocupar un lugar destacado en la excelencia en servicios inmobiliarios, y ese esfuerzo empezó a dar resultados, con la obtención a principios de este 2004 de la certificación de la norma de calidad ISO 9001:2000 en atención al cliente, otorgada por la prestigiosa calificadora Bureau Veritas. Así, nos transformamos en la primera y única empresa inmobiliaria del país en lograrlo. Publicada el 15 de Mayo de 2004 en la Portada de los clasificados del diario Clarín.